Allgemeine Geschäftsbedingungen

Präambel

MANNHEIMS-WEB ist eine deutschsprachige Internet- und Computerdienstleistung des Webdesign Imhof, Internetprovider in Mannheim. MANNHEIMS-WEB bietet professionelles Webdesign, Printdesign, digitale Medienproduktion, Marketing sowie Webhosting als Internetprovider an.

Geltungsbereich

Der Anbieter erbringt alle Leistungen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Entgegenstehende AGB des Kunden werden nicht anerkannt, auch wenn die Leistung vorbehaltlos erbracht wird. Die AGB gelten auch für künftige Verträge. Änderungen werden 14 Tage nach Veröffentlichung auf unseren Webseiten wirksam, sofern der Kunde nicht innerhalb dieser Frist schriftlich begründet widerspricht.

Webdesign

Webdesign Imhof erstellt Internetauftritte, konfiguriert sie für das Internet, meldet sie bei Suchmaschinen an und richtet E-Mail-Adressen ein. Dazu kommen Webpräsentationen, Animationen, Individualanwendungen, Datenbanken und weitere Medienproduktionen.

Internetproviding und Webhosting

MANNHEIMS-WEB ist Internetprovider und registriert Domains mit den Endungen .de, .com, .net, .org und .info, weitere auf Wunsch, und stellt Speicherplatz und E-Mail-Adressen bereit. Die Domainregistrierung ist ein eigenständiger Vertrag zwischen Kunde und DENIC eG; subsidiär gelten die DENIC-Direktpreise. Für Zuteilung, Bestand und Freiheit von Rechten Dritter einer Domain kann keine Gewähr übernommen werden. Der Kunde versichert, dass die gewünschte Domain keine Rechte Dritter verletzt, stellt uns und die DENIC von entsprechenden Ansprüchen frei, informiert uns unverzüglich über Rechtsstreitigkeiten und ermächtigt uns, in diesem Fall in seinem Namen auf die streitige Domain zu verzichten.

Bestellung und Auftragsabwicklung

Die Bestellung des Kunden ist ein verbindliches Angebot; der Vertrag kommt durch unsere ausdrückliche oder konkludente Annahme zustande. Der Kunde ist drei Wochen an die Bestellung gebunden; eine schriftliche Rücknahme ist unwirksam, wenn der Vertrag bereits bestätigt oder mit Vorarbeiten begonnen wurde. Ergeben sich Leistungsänderungen, erhöht sich der Werklohn nach Mehraufwand; wir holen hierzu die Zustimmung des Kunden ein, bei Widerspruch dürfen wir vom Vertrag zurücktreten. Vom Kunden zu liefernde Texte und Fotos sind rechtzeitig bereitzustellen (Mitwirkungspflicht). Eine abschnittsweise Vergütung nach Entwicklungsstufen bleibt vorbehalten, insbesondere bei Verzögerungen. Als Abnahme gilt die Inbetriebnahme im Internet; Gründe für eine Verweigerung sind unverzüglich schriftlich mitzuteilen.

Gewährleistung und Haftung

Die Gewährleistung beschränkt sich zunächst auf zweimalige Nachbesserung; erst danach kann eine Minderung verlangt werden. Sie erlischt bei nicht von uns veranlassten Änderungen, bei Nichtbeachtung von Einweisungen und bei unsachgemäßer Handhabung. Wir haften nur bei schuldhafter Verletzung wesentlicher Vertragspflichten in einer den Vertragszweck gefährdenden Weise sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit; bei einfacher Fahrlässigkeit beschränkt auf vorhersehbare, typische Schäden und auf die Höhe des vereinbarten Preises. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz und zwingenden Vorschriften bleibt unberührt. Eine ständige Verfügbarkeit von 100 Prozent wird nicht zugesichert. Der Kunde stellt uns von Ansprüchen Dritter frei, die auf seinen Handlungen beruhen, etwa Urheber-, Persönlichkeits- und Markenrechtsverletzungen.

Laufzeit beim Webhosting

Ist uns das Webhosting übertragen, beträgt die Laufzeit 12 Monate und verlängert sich jeweils um 12 Monate, sofern nicht mit einer Frist von 8 Wochen zum Laufzeitende gekündigt wird. Bei unsachgemäßer Nutzung, insbesondere bei Beeinträchtigung anderer Kunden oder Systeme, besteht ein Sonderkündigungsrecht mit zwei Wochen Frist. Wird eine vereinbarte Lieferfrist für die Domainfreischaltung um mehr als drei Wochen überschritten, kann der Kunde nach Ablauf einer angemessenen Nachfrist zurücktreten.

Zahlung

Entgelte sind mit Zugang der Rechnung ohne Abzug fällig und müssen spätestens eine Woche danach gutgeschrieben sein. Teilrechnungen für erbrachte Teilleistungen sind möglich. Entgelte für Domains, Verzeichniseinträge und Webhosting sind, sofern nicht anders vereinbart, ein Jahr im Voraus zu zahlen. Bei mehr als vier Wochen Zahlungsverzug dürfen wir Domain und Internetangebot sperren; die Zahlungspflicht bleibt bestehen. Bei Verzug mit zwei aufeinanderfolgenden Monatsentgelten ist eine fristlose Kündigung möglich.

Vorhaltung von Daten

MANNHEIMS-WEB speichert vom Kunden angelieferte Daten (Texte, Grafiken, Fotos) für Webauftritte nicht gesondert; sie werden bestimmungsgemäß auf der Website veröffentlicht, ein weiteres Backup erfolgt nicht. Für die Sicherung dieser Daten ist der Kunde verantwortlich. Daten für Printmedien werden nur auf ausdrücklichen Wunsch gespeichert. Layouts für Druckmedien werden dem Kunden übermittelt; für Nachdrucke ist der Kunde für deren Sicherung verantwortlich.

Urheberrechte

Soweit nichts anderes vereinbart ist, erhält der Kunde an von uns gestalteten Webpräsentationen für die Dauer des Vertragsverhältnisses ein nicht ausschließliches Nutzungsrecht. Gelieferte Programme, Grafiken, Texte und audiovisuelle Elemente bleiben unser geistiges Eigentum und dürfen ohne schriftliche Genehmigung nicht Dritten zugänglich gemacht, vermietet oder veräußert werden. Lizenzbestimmungen Dritter gelten zusätzlich.

Datenverarbeitung

Kundendaten werden nur verarbeitet und weitergegeben, soweit dies zur Durchführung des Vertrages erforderlich ist. Einzelheiten enthält die Datenschutzerklärung.

Externe Links

Für Inhalte verlinkter externer Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen entfernen wir entsprechende Links umgehend.

Änderung des Leistungsangebots

Wir behalten uns vor, den Service zu ändern oder zu erweitern, soweit dies zur Verbesserung notwendig ist oder die technische Entwicklung es erfordert, und nur, soweit es für den Kunden zumutbar ist.

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt. Eine unwirksame Bestimmung ist so auszulegen, dass ihr wirtschaftlicher Zweck soweit gesetzlich zulässig erreicht wird.

Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) teilzunehmen. Kommt es zu einer Streitigkeit aus einem Verbrauchervertrag, die nicht beigelegt werden kann, informieren wir den Verbraucher gemäß § 37 VSBG in Textform über die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle und über unsere Bereitschaft zur Teilnahme.

MANNHEIMS-WEB, Webdesign Imhof, Hans-Sachs-Ring 215, 68199 Mannheim